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Aviso importante incidencia abonados cuyo último dígito de soporte de temporada es 0

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25/11/2022 09:54:32

Aunque se continúa trabajando en la resolución de esta incidencia, que da un error formato WTP a abonados cuyo soporte finaliza en 0, para los abonos de temporada en período prepago se establecerá otro procedimiento de tramitación:

  • En caso de disponer un forfait cuyo soporte finaliza en 0 y verse afectado por el error de formato WTP envíen por favor un correo a info@valgrande-pajares.com con el concepto "RENOVACIÓN SOPORTE 0"
  • Desde Valgrande-Pajares enviaremos individualmente un correo electrónico a la dirección desde la que han comunicado la incidencia indicando los pasos a seguir y confirmaremos posteriormente que esta realizada la renovación.
  • El pago del abono deberá estar realizado dentro de la fecha límite para el prepago (27 de noviembre)

 Gracias por su comprensión y disculpen las molestias.

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